常見問題

以下是 vAI 用戶最常詢問的問題。

vAI 是免費的嗎?

vAI 提供每天 5 次免費查詢額度。超出免費額度後,需使用 vCoin 支付。您可以訂閱 vSuite 方案獲取每月 vCoin 配額,或單獨購買 vCoin。

vCoin 會過期嗎?

購買的 vCoin 不會過期,可以一直使用。訂閱方案的月配額則會在每月重置,未使用的月配額不會累積到下個月。每日免費額度會在每天重置。

支援哪些檔案格式上傳?

vAI 交談支援以下檔案格式上傳分析:

  • 文件:.xls, .xlsx, .doc, .docx, .ppt, .pptx, .pdf, .txt
  • 圖片:.jpg, .jpeg, .png
AI 生成的圖片/影片/文件品質不滿意怎麼辦?

您可以:

  • 嘗試 修改描述(Prompt),提供更具體的細節和要求
  • 使用 重新生成 功能
  • 對於圖片,您可以使用內建繪圖工具進一步編輯
  • 對於影片,您可以使用 延伸影片 功能增加長度

注意:重新生成會再次消耗 vCoin。

如何從 vAI 交談中生成圖片或影片?

在 vAI 交談中,您可以直接使用自然語言請求 AI 生成圖片或影片。例如:

  • 「幫我生成一張產品推廣圖片」
  • 「幫我生成一段產品推廣影片」
  • 「幫我生成一份公司發展簡報」

AI 會自動調用對應的功能,生成的結果可以在圖片/影片/文件頁面的 對話生成 分頁中找到。

我可以在多個裝置上使用 vAI 嗎?

可以。vAI 是基於網頁的應用,您可以在任何裝置的瀏覽器中登入使用。您的對話記錄、草圖、影片專案和文件都會同步保存在雲端。

vAI 和 vWork 有什麼關係?

vAI 和 vWork 都是 V-sys 的產品。vAI 是獨立的 AI 助手平台,而 vWork 是企業管理系統(ERP/CMS/POS)。兩者使用同一個帳戶體系,您可以在 vAI 中查詢和分析 vWork 中的業務數據(如訂單、客戶、銷售等)。

遇到其他問題怎麼辦?

如果您的問題未在以上列出,歡迎透過以下方式聯繫我們:

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